O HNSD comemora mais uma importante validação de seu compromisso com a segurança e a qualidade no atendimento. Nos dias 21 e 22 de agosto, o Hospital passou pela auditoria de manutenção da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e manteve a Acreditado ONA, a qual atesta a conformidade com padrões de segurança do paciente, qualidade assistencial e gestão eficiente.
Por que isso importa para você? Porque significa:
Processos bem definidos e seguros;
Alinhamento entre equipes assistenciais, administrativas e de apoio;
Ambiente mais acolhedor e com mínimo de riscos;
Estímulo contínuo à melhoria da assistência;
Mais credibilidade, profissionalismo e confiança no cuidado.
Compromisso que vai além do certificado
Para o CEO do HNSD, Alexandre Coelho, a manutenção da Certificação ONA 1 é um marco da continuidade do compromisso da nossa instituição com a Qualidade e o olhar voltado para o cliente. “O HNSD está ainda mais alinhado às premissas de qualidade e Cuidado do mercado. Estamos fazendo o presente de olho no futuro que além de ter o cliente no centro do cuidado, avança para inovação e prevenção de doenças. Nós acreditamos que o cuidado começa com conscientização da comunidade sobre saúde e permanece caso a pessoa precise de assistência de excelência em seu tratamento”, enfatizou Alexandre.
“Manter a acreditação é resultado do trabalho conjunto de todas as equipes, assistenciais, administrativas e de apoio e reforça a busca constante por qualidade, credibilidade e inovação nos serviços prestados”, reforça o diretor de Operações do HNSD, Welisson Reis.
O HNSD permanece trabalhando para acolher e assistir aos clientes com qualidade, atenção e cuidado.